Politique de confidentialité
Chez Aura Store, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.
1. Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
Nous collectons également des informations sur vos interactions avec notre site, notamment les pages visitées et les produits consultés. Ces informations sont collectées afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire, nous recueillons des informations supplémentaires, notamment :
- Votre nom complet
- Ville et adresse de livraison
- Numéro de téléphone
Ces informations sont nécessaires pour traiter votre commande, livrer vos articles et vous offrir un service client de qualité.
2. Utilisation de Vos Informations
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison dans les meilleurs délais.
- Communiquer avec vous au sujet de vos achats.
- Vous envoyer des mises à jour sur nos produits, offres spéciales ou promotions si vous vous y êtes inscrit.
- Améliorer nos services, optimiser le fonctionnement du site, et analyser les interactions avec notre site.
3. Paiement à la Livraison
Nous proposons le paiement à la livraison (paiement en espèces lors de la réception). Les informations recueillies pour ce processus sont exclusivement utilisées pour garantir la livraison et assurer un suivi efficace de votre commande. Vos données de paiement ne sont pas stockées sur notre site.
4. Partage des Informations
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre commande. Par exemple, nous collaborons avec des sociétés de livraison pour acheminer votre commande à votre adresse.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
5. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction ou suppression si nécessaire. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter au lien suivant : Contactez-Nous.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers textes placés sur votre appareil qui nous aident à suivre vos préférences et à personnaliser le contenu pour vous.
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et la date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
